Frequently Asked Questions
Jawaban untuk pertanyaan yang sering ditanyakan
Bagaimana cara memesan produk?
Pilih produk yang diinginkan, tambahkan ke keranjang, isi data pengiriman, pilih metode pembayaran, dan lakukan checkout.
Berapa lama proses pengiriman?
Proses pengiriman memakan waktu 1-5 hari kerja tergantung lokasi dan ekspedisi yang dipilih.
Apakah ada garansi untuk produk?
Kami memberikan garansi kualitas produk. Jika ada masalah, hubungi customer service dalam 24 jam setelah barang diterima.
Bagaimana cara melacak pesanan?
Login ke akun Anda, masuk ke halaman "Pesanan Saya", dan klik "Lacak Pesanan" untuk melihat status pengiriman.
Apakah bisa COD (Cash on Delivery)?
Saat ini kami belum melayani COD. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau payment gateway Midtrans.